Cambios y devoluciones

Última actualización: 22 de julio de 2026

1. Derecho de desistimiento

En compras a distancia de productos físicos, dispones del plazo legal de 14 días naturales desde la recepción para comunicar que deseas desistir, salvo las excepciones previstas por la normativa. Después de comunicarlo, deberás devolver el producto dentro del plazo legal aplicable.

2. Condiciones del producto

La camiseta debe devolverse sin un uso que exceda la comprobación normal, limpia y en un estado que permita comprobar su naturaleza, características y funcionamiento. Si se ha personalizado conforme a tus especificaciones, puede aplicarse la excepción legal correspondiente.

3. Costes de devolución

Salvo producto defectuoso, error de CLUBBERS SHOP o indicación distinta en la oferta, el coste directo de la devolución correrá a cargo del cliente. No envíes ningún paquete contra reembolso.

4. Cómo solicitarlo

Escribe a clubbers.shop@hotmail.com indicando el número de pedido, el producto y si solicitas desistimiento, cambio o comunicas una incidencia. Te indicaremos los pasos y la dirección de devolución.

5. Reembolsos e incidencias

Una vez recibida y revisada la devolución, se reembolsarán las cantidades que correspondan utilizando el mismo medio de pago, salvo acuerdo distinto. Si el producto llega defectuoso o no coincide con el pedido, comunícalo lo antes posible para tramitar la solución que corresponda conforme a la garantía legal.

6. Gastos de envío

El envío peninsular tiene una tarifa inicial de 6,95 €. El tiempo de transporte es adicional a la preparación del pedido.

7. Productos digitales

Actualmente no se venden archivos MP3, WAV ni otros productos descargables. Cuando se activen, tendrán condiciones específicas y el consentimiento legal que corresponda.